{"id":2890,"date":"2024-10-08T10:18:14","date_gmt":"2024-10-08T10:18:14","guid":{"rendered":"https:\/\/speedxperts.com\/?page_id=2890"},"modified":"2024-10-28T09:48:56","modified_gmt":"2024-10-28T09:48:56","slug":"kundenhilfe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/kundenhilfe\/","title":{"rendered":"Hilfe f\u00fcr Kunden"},"content":{"rendered":"
<\/span>\"Luftaufnahme
\n

Hilfe f\u00fcr Kunden<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Bestellungen und Versand<\/h2><\/div>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?<\/span><\/div>

1-3 Arbeitstage.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie lange wird der Versand dauern?<\/span><\/div>

Die Lieferzeit betr\u00e4gt in der Regel 2-12 Werktage, abh\u00e4ngig von Ihrem Standort.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie kann ich meine Lieferadresse \u00e4ndern?<\/span><\/div>

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, und klicken Sie unter \"Meine Bestellungen\" auf \"Bearbeiten\", um Ihre Adresse vor dem Versand zu \u00e4ndern.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tKann ich meine Bestellung verfolgen?<\/span><\/div>

Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sie k\u00f6nnen es auf der Website<\/strong><\/a>.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tBieten Sie internationalen Versand an?<\/span><\/div>

Ja, wir versenden in die meisten L\u00e4nder weltweit. Bitte pr\u00fcfen Sie unser Schifffahrtspolitik<\/a> f\u00fcr Einzelheiten.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tBerechnen Sie Umsatzsteuer?<\/span><\/div>

Die Umsatzsteuer wird auf der Grundlage Ihrer Lieferadresse und der \u00f6rtlichen Vorschriften erhoben.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWerden meine Artikel in einem Paket geliefert?<\/span><\/div>

Wenn alle Artikel verf\u00fcgbar sind, werden sie in einem Paket versandt. Andernfalls kann es zu getrennten Sendungen kommen.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

R\u00fcckgabe und Umtausch<\/h2><\/div>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie ist Ihr R\u00fcckgaberecht?<\/span><\/div>

Sie k\u00f6nnen die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur\u00fcckgeben. Bitte vergewissern Sie sich, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tIch habe den falschen Artikel erhalten. Was soll ich tun?<\/span><\/div>

Setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, und wir werden einen Ersatz oder eine R\u00fcckerstattung veranlassen.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tMeine Bestellung kam besch\u00e4digt an. Was sind meine n\u00e4chsten Schritte?<\/span><\/div>

Bitte fotografieren Sie den Schaden und wenden Sie sich an den Kundendienst, um einen Ersatz oder eine R\u00fcckerstattung zu erhalten.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie kann ich eine R\u00fccksendung veranlassen?<\/span><\/div>

Besuchen Sie unsere \"Erstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen<\/a>\"Seite, f\u00fcllen Sie das R\u00fcckgabeformular aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Artikel zur\u00fcckzusenden.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tKann ich meine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?<\/span><\/div>

Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung \u00e4ndern oder stornieren, bevor sie versandt wird. Nach dem Versand muss das R\u00fcckgabeverfahren eingehalten werden.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tMuss ich f\u00fcr die R\u00fccksendung bezahlen?<\/span><\/div>

Wenn die R\u00fcckgabe auf einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, \u00fcbernehmen wir die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung. Aus anderen Gr\u00fcnden ist der Kunde f\u00fcr die Versandgeb\u00fchren verantwortlich.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie lange dauert es, bis eine R\u00fcckerstattung bearbeitet wird?<\/span><\/div>

R\u00fcckerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet, nachdem wir den zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten und gepr\u00fcft haben. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die R\u00fcckerstattung erfolgt ist.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Orders and shipping Returns and Exchanges<\/p>","protected":false},"author":71,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2890","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Sebastian","author_link":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/author\/sebastian\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Orders and shipping Returns and Exchanges","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/71"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2890"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2890\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speedxperts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}