{"id":60,"date":"2024-09-26T10:47:21","date_gmt":"2024-09-26T10:47:21","guid":{"rendered":"https:\/\/speedxperts.com\/contact-us\/"},"modified":"2026-03-12T15:35:44","modified_gmt":"2026-03-12T14:35:44","slug":"contacto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/speedxperts.com\/es\/contacto\/","title":{"rendered":"Contacte con nosotros"},"content":{"rendered":"
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Contacte con nosotros<\/h1><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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\u00bfTiene alguna duda?<\/h5>

Estamos aqu\u00ed para ayudarle.<\/h2><\/div>
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WhatsApp<\/h3>

Env\u00edanos un mensaje de WhatsApp para recibir respuestas r\u00e1pidas y ayuda.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Text to us!<\/a><\/h5><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Devuelve<\/h3>

\u00bfNecesita devolver un art\u00edculo? P\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de devoluciones<\/p><\/div>\n\n\n\n

P\u00e1gina de reembolsos y devoluciones<\/a><\/h5><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ayuda<\/h3>

Para cualquier problema t\u00e9cnico o solicitud de asistencia, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo.<\/p><\/div>\n\n\n\n

support@speedxperts.com<\/h5><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Preguntas frecuentes<\/h2><\/div>\n\n\n\n
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Pedidos y env\u00edos<\/h3><\/div>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo descargar software?<\/span><\/div>

You will get the link right after order, by email.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 env\u00edas el CD con la herramienta?<\/span><\/div>

A\u00f1adimos un CD al paquete como copia de seguridad. Le recomendamos que utilice la versi\u00f3n digital del software, ya que siempre est\u00e1 actualizada con gu\u00edas m\u00e1s detalladas. Encontrar\u00e1 el enlace en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfTiene problemas con el software o la herramienta?<\/span><\/div>

P\u00f3ngase en contacto con nosotros para obtener asistencia r\u00e1pida y fiable. Tambi\u00e9n puede consultar la secci\u00f3n de resoluci\u00f3n de problemas al final de las gu\u00edas de instalaci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tardan en tramitar mi pedido?<\/span><\/div>

Normalmente tarda de 1 a 3 d\u00edas laborables.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tardar\u00e1 la entrega?<\/span><\/div>

La entrega suele tardar entre 2 y 12 d\u00edas laborables, dependiendo de su ubicaci\u00f3n. P\u00e1gina de env\u00edos y pagos<\/a><\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfC\u00f3mo cambio mi direcci\u00f3n de env\u00edo?<\/span><\/div>

Acceda a su cuenta y, en \"Mis pedidos\", haga clic en \"Editar\" para cambiar su direcci\u00f3n antes del env\u00edo. Aseg\u00farese de hacerlo lo antes posible, antes de que el env\u00edo se envi\u00f3.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfPuedo hacer un seguimiento de mi pedido?<\/span><\/div>

S\u00ed. Una vez enviado su pedido, recibir\u00e1 un n\u00famero de seguimiento por correo electr\u00f3nico.
Puede seguirlo en sitio web<\/strong><\/a>.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfOfrecen env\u00edos internacionales?<\/span><\/div>

S\u00ed, realizamos env\u00edos a varios pa\u00edses de todo el mundo. Consulte nuestra pol\u00edtica de env\u00edos<\/a> para m\u00e1s detalles.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfCobran impuestos de venta?<\/span><\/div>

El impuesto sobre las ventas se aplica en funci\u00f3n de la direcci\u00f3n de env\u00edo y la normativa local.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfLlegar\u00e1n mis art\u00edculos en un solo paquete?<\/span><\/div>

Si todos los art\u00edculos est\u00e1n disponibles, se enviar\u00e1n en un solo paquete. De lo contrario, es posible que se produzcan env\u00edos por separado.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Devoluciones y cambios<\/h3><\/div>\n\n\n
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Puede devolver la mayor\u00eda de los art\u00edculos en los 30 d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n. Aseg\u00farese de que el producto no ha sido utilizado y est\u00e1 en su embalaje original.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tHe recibido un art\u00edculo equivocado. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/span><\/div>

P\u00f3ngase en contacto con nosotros inmediatamente y nos encargaremos de sustituirlo o reembolsarle el dinero.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tMi pedido ha llegado da\u00f1ado. Cu\u00e1les son mis pr\u00f3ximos pasos?<\/span><\/div>

Haz fotos de los da\u00f1os y ponte en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente para que te ayuden con la sustituci\u00f3n o el reembolso.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se inicia una devoluci\u00f3n?<\/span><\/div>

Visite nuestro \"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/a>\", rellene el formulario de devoluci\u00f3n y siga las instrucciones facilitadas para devolver el art\u00edculo.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfPuedo cambiar o cancelar mi pedido despu\u00e9s de haberlo hecho?<\/span><\/div>

Puede modificar o cancelar su pedido antes de que se env\u00ede. Una vez enviado, debe seguirse el proceso de devoluci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div>

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Si la devoluci\u00f3n se debe a un error nuestro, correremos con los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n. En caso contrario, los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p><\/div><\/div>

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Los reembolsos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 d\u00edas laborables despu\u00e9s de que recibamos e inspeccionemos el art\u00edculo devuelto. El proceso de pago del reembolso puede tardar hasta 5 d\u00edas, dependiendo de su banco. Se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico una vez que se emita el reembolso.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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No seas un extra\u00f1o.<\/h6>

Usted nos lo dice. Nosotros escuchamos.<\/h2><\/div>

Estamos aqu\u00ed para ayudarle. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo est\u00e1 listo para ofrecerle el apoyo que necesita.

P\u00f3ngase en contacto con nosotros:<\/strong>
SpeedXperts
Slovenska 44, 901 01 Malacky, Eslovaquia
Email: <\/strong>info@speedxperts.com<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Nombre<\/div><\/div>\n\n\n\n
Apellido<\/div><\/div>\n\n\n\n
Correo electr\u00f3nico<\/div><\/div>\n\n\n\n
Mensaje<\/div>