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Ordini e spedizioni
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La consegna avviene in genere in 2-12 giorni lavorativi, a seconda della località in cui ci si trova.
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Sì! Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracking via e-mail.
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Sì, spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Si prega di controllare il nostro politica di spedizione per i dettagli.
L'imposta sulle vendite viene applicata in base all'indirizzo di spedizione e alle normative locali.
Se tutti gli articoli sono disponibili, verranno spediti in un unico pacco. In caso contrario, è possibile che vengano effettuate spedizioni separate.
Resi e cambi
È possibile restituire la maggior parte degli articoli entro 30 giorni dal ricevimento. Assicuratevi che il prodotto sia inutilizzato e nella sua confezione originale.
Contattateci immediatamente e provvederemo alla sostituzione o al rimborso.
Fotografare il danno e contattare l'assistenza clienti per ottenere una sostituzione o un rimborso.
Visitate il nostro sito "Politica di rimborso e restituzione", compilare il modulo di reso e seguire le istruzioni fornite per rispedire l'articolo.
È possibile modificare o annullare l'ordine prima della spedizione. Una volta spedito, è necessario seguire la procedura di restituzione.
Se il reso è dovuto a un nostro errore, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Per altri motivi, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dopo la ricezione e l'ispezione dell'articolo restituito. Il rimborso verrà notificato via e-mail.
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