Zuletzt aktualisiert: 17.06.2024

Willkommen auf unserer Seite über Versand- und Zahlungsbedingungen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein klares Verständnis für unsere Versandmethoden, Lieferzeiten und Zahlungsoptionen zu vermitteln. Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Versandpolitik

1. Versandoptionen:

• Standard-Versand:
  • Lieferzeiten: 2-12 Arbeitstage.
  • Kosten: Je nach Standort und Auftragsgröße.
  • Standardversand ist für alle Bestellungen möglich.
• Kostenloser Versand:
  • Zuschussfähigkeit: Bestellungen über 50 €.
  • Der kostenlose Standardversand wird automatisch an der Kasse für qualifizierte Bestellungen angewendet.

2. Internationaler Versand:

Wir liefern derzeit in mehrere Länder weltweit, wie unten aufgeführt:

EU Stufe 1: €7.90

• Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich

EU Stufe 2: €4.90

• Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn

US, Kanada und Australien Tier: $9.20

• Vereinigte Staaten, Kanada, Australien

Lieferzeiten:
Internationale Bestellungen können 2-12 Werktage in Anspruch nehmen, je nach Bestimmungsland und Zollabfertigungszeiten. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten Schätzungen sind und variieren können.

Zölle und Einfuhrzölle:
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrzölle anfallen. Diese Gebühren variieren je nach Land und liegen in der Verantwortung des Kunden. Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes nach weiteren Informationen.

Zahlungspolitik

1. Akzeptierte Zahlungsarten:

Wir bieten Ihnen sichere und flexible Zahlungsmöglichkeiten, damit Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und bequem wie möglich ist:

• Kreditkarten:
  Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express. Unsere Kreditkartentransaktionen werden sicher über Stripe, einen vertrauenswürdigen Zahlungsanbieter, abgewickelt.
• PayPal:
  Für zusätzlichen Komfort und Sicherheit können Sie mit PayPal bezahlen. Diese Option bietet schnelle und nahtlose Transaktionen für Kunden, die PayPal bevorzugen.

Anmerkung: Zurzeit akzeptieren wir keine Banküberweisungen.

2. Die Währung:

Alle Transaktionen auf unserer Website werden in Euro (€) abgewickelt. Wenn Sie von außerhalb der Eurozone einkaufen, kann Ihr Kreditkartenanbieter Gebühren für die Währungsumrechnung erheben.

Rückgabe und Rückerstattung

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Rückgabebedingungen:

• Die Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
• Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt oder defekt geliefert.

Wie man eine Rückgabe einleitet:

Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken können. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung nicht angenommen werden können.

Vollständige Informationen zu unserem Rückgabeverfahren finden Sie in unserer Erstattungs- und Rückgabebestimmungen.