nat, mælkevej, vej

Vilkår og betingelser

Last updated: 10.02.2026

Velkommen til speedXperts.com. Disse vilkår og betingelser regulerer din adgang til og brug af vores websted og køb af produkter via vores platform. Ved at få adgang til eller bruge dette websted accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1. Oplysninger om virksomheden

SPEEDXPERTS
Adresse: Slovenska 44, 901 01 Malacky, Slovakiet
E-mail: info@speedxperts.com

2. Generel brug af dette websted

  • Dette websted og dets indhold er beregnet til brugere på 18 år og derover.
  • Du accepterer ikke at bruge dette websted til noget ulovligt eller uautoriseret formål.
  • Vi forbeholder os ret til at nægte at betjene nogen efter eget skøn.

3. Ansvarsfraskrivelse for produkter og software

  • De værktøjer, grænseflader og den software, der sælges gennem speedxperts.com er beregnet til Kun til diagnostiske og uddannelsesmæssige formål.
  • Mange af de anførte produktnavne (som f.eks. OPCOM, Lexia, Volvo DICE, BMW ENETosv.) anvendes kun for kompatibilitetens skyld.
  • Vi er ikke tilknyttet eller støttet af Volkswagen AG, General Motors, PSA Group, Volvo, BMW Group eller nogen anden bilproducent eller softwareleverandør.

Alle mærkenavne, logoer og varemærker nævnt forbliver deres respektive ejeres ejendom. Brug af disse navne indebærer ikke tilknytning, godkendelse eller ejerskab.

4. Nøjagtighed af information

Vi bestræber os på at holde produktbeskrivelser, priser og andet indhold korrekt. Det kan vi dog ikke garantere:

  • Produktbeskrivelser er helt uden fejl
  • Hjemmesidens indhold er altid opdateret
  • Billeder og tekst afspejler fuldt ud det leverede produkt

Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, udeladelser eller unøjagtigheder uden forudgående varsel og uden ansvar.

5. Licensering og brug af software

Nogle produkter indeholder software eller aktiveringsnøgler:

  • Der leveres software "som den er", uden garanti for kompatibilitet eller fremtidige opdateringer
  • Licenser kan være underlagt tredjepartsbetingelser og -begrænsninger
  • Du er ansvarlig for at overholde gældende softwarelovgivning i din region.

Vi støtter ikke ulovlig brug eller ændring af softwareværktøjer, herunder omgåelse af licenssystemer eller ændring af OEM-software.

6. Begrænsning af ansvar

I det omfang loven tillader det, SPEEDXPERTS kan ikke holdes ansvarlig for:

  • Ethvert direkte eller indirekte tab som følge af brugen af vores produkter
  • Forkert installation eller brug af software eller hardware
  • Skader på køretøjer eller diagnosesystemer på grund af forkert brug

Al brug sker på eget ansvar. Vi anbefaler, at værktøjet bruges af kvalificeret personale eller under professionel vejledning.

7. Garanti og returnering

  • De fleste af vores produkter kommer med en 12 måneders standardgaranti medmindre andet er angivet.
  • Returneringer accepteres under vores Returpolitik. Se venligst den Politik for tilbagebetaling og returnering for detaljer.
  • Garantien dækker ikke skader som følge af forkert brug, ændringer eller indgreb fra tredjepart.

Returns, Deductions and Support Services

1. Installation & Technical Support
SpeedXperts provides installation and technical support services in connection with its products. These services are offered free of charge when the customer retains the purchased product.

If a customer chooses to return a product for reasons not attributable to SpeedXperts (e.g., change of mind, incompatibility not caused by incorrect product description), SpeedXperts reserves the right to charge for support services already provided.

The value of such services may be deducted from the refund amount, up to a maximum of €50, and will be calculated based on the actual time and assistance provided.

2. Condition of Returned Goods
Customers are required to return products complete, with all accessories, components, and original packaging.

If returned items are:

  • incomplete
  • damaged
  • scratched
  • missing parts or packaging

SpeedXperts reserves the right to reduce the refund amount to reflect the diminished value of the product and any costs associated with restoring it to saleable condition.

3. Shipping Costs
Unless the return is due to an error on the part of SpeedXperts or a defective product:

  • The customer is responsible for return shipping costs
  • Original shipping costs may be withheld for returns made after 14 days from delivery
  • If a return shipping label is provided, its cost may be deducted from the refund

4. Extended Return Policy (15–30 Days)
SpeedXperts offers a voluntary 30-day return period. Returns requested after 14 days from delivery fall under this extended policy and may be subject to additional deductions, including but not limited to:

  • Support service fees
  • Reconditioning or repackaging costs
  • Shipping costs as outlined above

5. Right to Refuse Returns
SpeedXperts reserves the right to refuse a return or apply reduced refunds if the returned product does not meet the conditions outlined in this policy.

8. Priser og betalinger

Alle priser er angivet på hjemmesiden:

  • Inklusive moms, hvor det er relevant
  • Der tages forbehold for ændringer uden varsel.
  • Kan variere afhængigt af dit forsendelsesland og din valuta

Vi accepterer almindelige betalingsmetoder, herunder:

  • Visa / MasterCard
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Bankoverførsel (hvor det er muligt)

9. Ordrebehandling og forsendelse

Ved at afgive en ordre accepterer du:

  • Giv nøjagtige forsendelsesoplysninger
  • Betale gældende afgifter, skatter eller toldgebyrer for internationale ordrer
  • Følg vores Forsendelses- og betalingspolitik for detaljer om leveringstider og gebyrer

10. Intellektuel ejendom

Alt indhold på speedxperts.comherunder logoer, billeder, produktbeskrivelser og layout, tilhører SPEEDXPERTS og beskyttet af love om ophavsret.

Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller udnytte noget indhold uden forudgående skriftligt samtykke.

11. Gældende lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Den Slovakiske Republik. Eventuelle tvister vil blive løst ved de kompetente domstole i Slovakiet.

12. Ændringer af disse vilkår

Vi forbeholder os ret til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid. Fortsat brug af webstedet udgør en accept af den seneste version.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på:
📧 info@speedxperts.com

Indkøbskurv