Eenvoudige regels voor het gebruik van SpeedXperts.

1. Bedrijfsgegevens

Deze website wordt beheerd door SPEEDXPERTS.

Adres: Slovenska 44, 901 01 Malacky, Slowakije

E-mail: info@speedxperts.com

Door speedxperts.com te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en met de beleidsregels waarnaar vanaf deze website wordt verwezen, waaronder de beleidsregels inzake levering en retourzendingen, betaling en terugbetalingen, het privacybeleid en het cookiebeleid.

2. Gebruik van deze website

U mag deze website uitsluitend gebruiken voor legale persoonlijke of zakelijke aankoopdoeleinden. Het is verboden de website te gebruiken op een manier die schade toebrengt aan de website, andere gebruikers hindert, onze inhoud zonder toestemming kopieert of pogingen doet om zonder toestemming toegang te verkrijgen tot systemen, gegevens, accounts of afrekenfuncties.

Deze website en de producten die erop worden aangeboden, zijn bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Als u namens een bedrijf een bestelling plaatst, bevestigt u dat u bevoegd bent om die bestelling namens het bedrijf te plaatsen.

Wij kunnen een bestelling weigeren, annuleren of beperken indien wij van mening zijn dat deze frauduleus, misbruikend of onwettig is, dat er sprake is van een duidelijke fout in de prijs of de voorraad, of dat deze verband houdt met misbruik van onze website of producten.

3. Producten, beschrijvingen en compatibiliteit

SpeedXperts verkoopt autogereedschap, elektronica, diagnoseapparatuur, softwaregerelateerde producten, verlichting, accessoires en aanverwante artikelen. De productinformatie is bedoeld om klanten te helpen bij het kiezen van geschikte artikelen, maar dekt mogelijk niet alle voertuigen, softwareversies, computersystemen, marktvarianten of technische omstandigheden.

Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren of het product geschikt is vóór aankoop, met inbegrip van het voertuigmodel, het bouwjaar, het motortype, het type aansluiting, het besturingssysteem, de taal, regionale beperkingen en de technische mogelijkheden om het artikel te installeren of te gebruiken.

Afbeeldingen, verpakkingen, accessoires, etiketten, kleuren, schermen van de gebruikersinterface en kleine productdetails kunnen afwijken van de foto’s op de website, mits het geleverde artikel dezelfde hoofdfunctie of gelijkwaardige specificaties heeft.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, weglatingen, voorraadstatus, productbeschrijvingen, prijzen of technische informatie te allen tijde te corrigeren. Indien een bestelling door een duidelijke fout is beïnvloed, kunnen wij contact met u opnemen, de bestelling annuleren of een terugbetaling verrichten.

4. Software, licenties en digitale producten

Sommige producten kunnen software, activeringscodes, downloads, stuurprogramma’s, installatiebestanden, instructies of links naar software van derden bevatten. Software kan door derden worden geleverd en kan onderworpen zijn aan afzonderlijke licentievoorwaarden, apparaatbeperkingen, activeringsregels, updateregels, regionale beperkingen of compatibiliteitsvereisten.

Tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegezegd, garanderen wij niet dat de software zal werken met elke computer, elk besturingssysteem-update, elke antivirusinstelling, elke virtuele machine, elk voertuig, elke interface, elke regeleenheid of elke toekomstige wijziging in software van derden.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het legale gebruik van software en dienen deze uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving, licentievoorwaarden en beperkingen van de fabrikant. SpeedXperts keurt illegaal gebruik, het omzeilen van licenties, ongeoorloofd kopiëren, kilometerstandfraude, manipulatie van emissiegegevens, misbruik van startonderbrekers, gebruik in verband met diefstal of enig ander gebruik dat inbreuk maakt op de rechten van een ander bedrijf of een andere persoon, niet goed.

Software die is geopend, geactiveerd, gedownload, gepersonaliseerd of digitaal geleverd, kan worden uitgesloten van annulering of retournering, voor zover dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming is met ons retourbeleid.

5. Bestellingen, prijzen en betalingen

Wanneer u een bestelling plaatst, bevestigt u dat de door u verstrekte gegevens volledig en correct zijn. Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), factuurgegevens, afleveradres en eventuele factuurgegevens van uw bedrijf.

De prijzen staan vermeld op de website en zijn, indien van toepassing, inclusief btw. Prijzen, aanbiedingen, de beschikbaarheid van producten, verzendkosten en valuta-opties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd voordat een bestelling wordt bevestigd.

Tot de beschikbare betaalmethoden behoren onder meer kaartbetalingen, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, American Express en andere betaalmethoden, indien beschikbaar. De beschikbare methoden zijn afhankelijk van het land, de valuta, het apparaat en de regels van de betalingsprovider.

Betalingen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners. Wij zijn niet verantwoordelijk voor geweigerde betalingen door banken, storingen bij betalingsdienstverleners, wisselkoerskosten, kaartlimieten, beslissingen inzake terugboekingen of vertragingen die worden veroorzaakt door banken of betalingsdienstverleners.

6. Verzending, levering en douane

De geschatte levertermijnen staan vermeld op onze pagina ‘Levering en retourzendingen’. Dit zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door feestdagen, de capaciteit van de vervoerder, weersomstandigheden, douane-inklaring, onjuiste adressen, lokale postroutes, levering bij een afhaalpunt of gebeurtenissen waarop wij geen invloed hebben.

Klanten moeten een volledig en correct afleveradres opgeven. Als een pakket vertraging oploopt, wordt teruggestuurd, zoekraakt of als er extra kosten in rekening worden gebracht omdat het adres onvolledig of onjuist is, kan de klant aansprakelijk worden gesteld voor de kosten van een nieuwe verzending of andere redelijke kosten.

Bij bestellingen buiten de EU, inclusief het Verenigd Koninkrijk indien van toepassing, kunnen de lokale douaneautoriteiten invoer-btw, douanerechten, makelaarskosten of administratiekosten in rekening brengen. Deze kosten zijn voor rekening van de klant, tenzij bij het afrekenen anders wordt vermeld.

Zodra een pakket bij een vervoerder is, worden de bezorgroute, de keuze van afhaalpunten, bezorgpogingen en lokale updates over de tracking geregeld door de vervoerder of de lokale postdienst. We zullen waar mogelijk helpen, maar we hebben geen invloed op de beslissingen van externe vervoerders.

7. Retourzendingen, terugbetalingen en garantie

Retourzendingen en terugbetalingen worden afgehandeld volgens de informatie op onze pagina’s ‘Levering en retourzendingen’ en ‘Betaling en terugbetalingen’. Klanten dienen contact met ons op te nemen voordat ze een retourzending versturen, zodat wij kunnen controleren of deze in aanmerking komt en retourinstructies kunnen verstrekken.

Teruggezonden producten moeten compleet zijn, waar nodig ongebruikt, veilig verpakt en, voor zover mogelijk, worden teruggestuurd met alle accessoires, onderdelen, handleidingen, labels en de originele verpakking. Wij behouden ons het recht voor om het terug te betalen bedrag te verlagen indien een artikel onderdelen mist, beschadigd of bekrast is, gebruikt is, onvolledig is of gereinigd, getest, opnieuw verpakt of gereviseerd moet worden.

Indien er aanzienlijke installatie- of technische ondersteuning is verleend en het product later wordt geretourneerd om een reden die niet aan SpeedXperts te wijten is, kunnen wij een redelijke korting voor ondersteuningsdiensten inhouden, voor zover dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming is met ons restitutiebeleid.

De meeste producten worden geleverd met een commerciële garantie, tenzij op de productpagina anders wordt vermeld. Deze garantie dekt geen misbruik, onjuiste installatie, aanpassingen, fysieke schade, vloeistofschade, schade door stroomstoringen, knoeien met de software, gebruik dat niet in overeenstemming is met de instructies, reparaties door derden, of problemen die worden veroorzaakt door het voertuig, de computer, het besturingssysteem, de antivirussoftware of software van derden van de klant.

8. Verantwoordelijkheid van de klant en aansprakelijkheidsbeperking

Voor het gebruik van producten die door SpeedXperts worden verkocht, kan technische kennis vereist zijn. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het lezen van de instructies, het controleren van de compatibiliteit, het gebruik van geschikte apparatuur, het naleven van veiligheidsmaatregelen, het maken van back-ups van gegevens waar nodig, en het uitsluitend gebruiken van de producten voor legale doeleinden.

Voor zover wettelijk toegestaan, is SpeedXperts niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, verkeerde productkeuze, het negeren van instructies, defecten aan het voertuig, computerstoringen, softwareconflicten, ongeoorloofde aanpassingen, illegaal gebruik, diensten van derden, beperkingen van de fabrikant of gebruik door onbevoegde personen.

Voor zover wettelijk toegestaan, is SpeedXperts niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, zakelijke of financiële schade, met inbegrip van winstderving, gegevensverlies, stilstand van het voertuig, werkplaatskosten, diagnosetijd, kosten voor een vervangend voertuig, gemiste afspraken of schade veroorzaakt door het gebruik of misbruik van producten door de klant.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer deze wettelijk niet kan worden uitgesloten, met inbegrip van dwingende consumentenbeschermingsbepalingen of aansprakelijkheid voor opzettelijk wangedrag, indien van toepassing.

9. Intellectuele eigendom en rechten van derden

Alle inhoud van de SpeedXperts-website, met inbegrip van de lay-out, het paginaontwerp, de tekst, foto’s, logo’s, afbeeldingen, productbeschrijvingen en andere originele inhoud, is eigendom van SpeedXperts of haar licentiegevers en mag niet worden gekopieerd, opnieuw gepubliceerd, gescraped, verkocht of hergebruikt zonder schriftelijke toestemming.

Alle merknamen van derden, voertuignaam, softwarenamen, logo’s, handelsmerken en geregistreerde merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. Ze worden uitsluitend gebruikt ter identificatie, om de compatibiliteit aan te geven, ter referentie of voor beschrijvende doeleinden.

Als een rechthebbende van mening is dat inhoud op onze website inbreuk maakt op zijn of haar rechten, kan hij of zij contact met ons opnemen via info@speedxperts.com met details over de betreffende inhoud en een bewijs van eigendom. Wij zullen redelijke verzoeken in overweging nemen.

10. Toepasselijk recht, wijzigingen en contactgegevens

Op deze Voorwaarden is het recht van de Slowaakse Republiek van toepassing, tenzij dwingende regels inzake consumentenbescherming anders voorschrijven. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van de Slowaakse Republiek, tenzij dwingende consumentenregels de klant een ander wettelijk recht toekennen.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De op deze pagina gepubliceerde versie is van kracht vanaf de vermelde bijwerkingsdatum. Als u de website na wijzigingen blijft gebruiken of bestellingen plaatst, betekent dit dat u akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden.

Indien een onderdeel van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige onderdelen van kracht voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met SPEEDXPERTS via info@speedxperts.com.