Vilkår og betingelser

Enkle regler for bruk av SpeedXperts.

Disse vilkårene forklarer hvordan bestillinger, produkter, programvare, garantier, returer, bruk av nettstedet og kundenes ansvar fungerer når du handler fra eller bruker speedxperts.com.

Sist oppdatert: 14.07.2026

1. Informasjon om selskapet

Dette nettstedet drives av SPEEDXPERTS.

Adresse: Slovenska 44, 901 01 Malacky, Slovakia

E-post: info@speedxperts.com

Ved å bruke speedxperts.com eller legge inn en bestilling, godtar du disse vilkårene og retningslinjene som det er lenket til fra dette nettstedet, herunder retningslinjer for levering og retur, betaling og refusjon, personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler.

2. Bruk av dette nettstedet

Du kan kun bruke dette nettstedet til lovlige formål knyttet til personlig eller forretningsmessig shopping. Du må ikke bruke nettstedet på en måte som skader nettstedet, forstyrrer andre brukere, kopierer innholdet vårt uten tillatelse eller forsøker å få tilgang til systemer, data, kontoer eller kassefunksjoner uten autorisasjon.

Dette nettstedet og produktene her er beregnet på brukere som er 18 år eller eldre. Hvis du bestiller på vegne av et selskap, bekrefter du at du har fullmakt til å legge inn bestillingen på vegne av selskapet.

Vi forbeholder oss retten til å avvise, kansellere eller begrense en bestilling dersom vi mener at den er svindelaktig, misbrukende, ulovlig, preget av en åpenbar feil i pris eller lagerbeholdning, eller knyttet til misbruk av nettstedet vårt eller produktene våre.

3. Produkter, beskrivelser og kompatibilitet

SpeedXperts selger bilverktøy, elektronikk, diagnoseutstyr, programvarerelaterte produkter, belysning, tilbehør og lignende varer. Produktinformasjonen er ment å hjelpe kundene med å velge passende produkter, men den dekker ikke nødvendigvis alle kjøretøy, programvareversjoner, datasystemer, markedsvarianter eller tekniske forhold.

Kundene er selv ansvarlige for å kontrollere at produktet er egnet før kjøpet, herunder kjøretøymodell, årgang, motortype, kontakttype, operativsystem, språk, regionale begrensninger og teknisk evne til å installere eller bruke produktet.

Bilder, emballasje, tilbehør, etiketter, farger, skjermbilder og mindre produktdetaljer kan avvike fra bildene på nettstedet, så lenge den leverte varen har samme hovedfunksjon eller tilsvarende spesifikasjoner.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å rette opp feil, utelatelser, lagerstatus, produktbeskrivelser, priser eller teknisk informasjon. Dersom en bestilling er berørt av en åpenbar feil, kan vi kontakte deg, kansellere bestillingen eller utbetale en refusjon.

Kompatibilitetsbetegnelser og bilmerker

Produktnavn som OPCOM, Lexia, Volvo DICE, BMW ENET, VAG, Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Opel, Peugeot, Citroën, Volvo, BMW, Mercedes-Benz og andre bil- eller programvarenavn kan kun brukes for å beskrive kompatibilitet eller produktets tiltenkte bruk. SpeedXperts er ikke tilknyttet, godkjent av, sponset av eller har noen offisiell tilknytning til disse produsentene, programvareeierne, varemerkeeierne eller deres forhandlernettverk, med mindre dette er tydelig angitt på produktsiden.

4. Programvare, lisenser og digitale produkter

Noen produkter kan inneholde programvare, aktiveringsnøkler, nedlastinger, drivere, installasjonsfiler, bruksanvisninger eller lenker til programvare fra tredjeparter. Programvaren kan leveres av tredjeparter og kan være underlagt egne lisensvilkår, begrensninger på antall enheter, aktiveringsregler, oppdateringsregler, regionale begrensninger eller kompatibilitetskrav.

Med mindre det uttrykkelig er lovet skriftlig, garanterer vi ikke at programvaren vil fungere med alle datamaskiner, oppdateringer av operativsystemer, antivirusinnstillinger, virtuelle maskiner, kjøretøy, grensesnitt, styreenheter eller fremtidige endringer i programvare fra tredjeparter.

Kundene er ansvarlige for å bruke programvaren på lovlig vis og utelukkende i samsvar med gjeldende lover, lisensvilkår og produsentens begrensninger. SpeedXperts støtter ikke ulovlig bruk, omgåelse av lisenser, uautorisert kopiering, manipulering av kilometerteller, manipulering av utslippsdata, misbruk av startspærre, bruk i forbindelse med tyveri eller annen bruk som krenker rettighetene til et annet selskap eller en annen person.

Programvare som er åpnet, aktivert, lastet ned, tilpasset eller levert digitalt, kan være unntatt fra avbestilling eller retur der dette er tillatt i henhold til lovgivningen og våre returvilkår.

5. Bestillinger, priser og betaling

Når du legger inn en bestilling, bekrefter du at opplysningene du oppgir er fullstendige og korrekte. Dette omfatter navn, e-postadresse, telefonnummer (hvis oppgitt), faktureringsopplysninger, leveringsadresse og eventuelle fakturaopplysninger for bedriften.

Prisene er oppgitt på nettstedet og kan inkludere merverdiavgift der dette er aktuelt. Priser, kampanjer, produkttilgjengelighet, leveringskostnader og valutaalternativer kan endres uten forvarsel før en bestilling er bekreftet.

Betalingsmåter kan omfatte kortbetaling, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, American Express og andre betalingsmåter der dette er tilgjengelig. Hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige, avhenger av land, valuta, enhet og reglene til betalingsleverandøren.

Betalinger behandles av eksterne betalingsleverandører. Vi er ikke ansvarlige for avslag fra banker, driftsforstyrrelser hos betalingsleverandører, valutakonverteringsgebyrer, kortgrenser, beslutninger om tilbakeføring av beløp eller forsinkelser forårsaket av banker eller betalingsleverandører.

6. Frakt, levering og toll

Anslåtte leveringstider finner du på siden «Levering og retur». Dette er anslag og kan påvirkes av helligdager, transportørens kapasitet, værforhold, tollklarering, feilaktige adresser, lokal postruting, levering til hentested eller hendelser utenfor vår kontroll.

Kundene må oppgi en fullstendig og korrekt leveringsadresse. Dersom en pakke blir forsinket, returnert, går tapt eller medfører tilleggsgebyrer fordi adressen er ufullstendig eller feil, kan kunden bli holdt ansvarlig for kostnader ved ny forsendelse eller andre rimelige kostnader.

For bestillinger utenfor EU, herunder Storbritannia der det er aktuelt, kan lokale tollmyndigheter kreve importmerverdiavgift, toll, meglerkostnader eller ekspedisjonsgebyrer. Disse kostnadene påligger kunden, med mindre annet er angitt ved kassen.

Når en pakke er overlevert til en transportør, er det transportøren eller den lokale posttjenesten som styrer leveringsruten, valg av hentested, leveringsforsøk og lokale sporingsoppdateringer. Vi vil hjelpe til der det er rimelig, men vi har ikke innflytelse på beslutninger tatt av tredjeparts transportører.

7. Retur, refusjon og garanti

Returer og refusjoner håndteres i henhold til informasjonen på sidene våre om «Levering og retur» og «Betaling og refusjon». Kunder må kontakte oss før de sender inn en retur, slik at vi kan bekrefte om returen er berettiget og gi instruksjoner for retur.

Returnerte produkter må være komplette, ubrukte der det kreves, forsvarlig pakket og returneres sammen med tilbehør, komponenter, bruksanvisninger, merkelapper og originalemballasje der det er mulig. Vi forbeholder oss retten til å redusere refusjonsbeløpet dersom en vare mangler deler, er skadet, riper, brukt, ufullstendig eller krever rengjøring, testing, ompakking eller oppussing.

Dersom det er ytt omfattende installasjons- eller teknisk støtte, og produktet senere returneres av en årsak som ikke skyldes SpeedXperts, kan vi foreta et rimelig fradrag for supporttjenesten der dette er tillatt i henhold til lovgivningen og våre retningslinjer for refusjon.

De fleste produkter leveres med en kommersiell garanti, med mindre annet er angitt på produktsiden. Denne garantien dekker ikke feil bruk, feil montering, modifikasjoner, fysiske skader, væskeskader, strømskader, manipulering av programvare, bruk i strid med bruksanvisningen, reparasjoner utført av tredjeparter eller problemer forårsaket av kundens kjøretøy, datamaskin, operativsystem, antivirusprogram eller programvare fra tredjeparter.

Obligatoriske forbrukerrettigheter

Ingenting i disse vilkårene fratar kunden de lovfestede forbrukerrettighetene som gjelder i henhold til slovakisk lov, EU-lovgivning eller andre lover som ikke kan utelukkes juridisk. Dersom et produkt er feilaktig eller ikke samsvarer med beskrivelsen, kan kunden ha lovfestede rettigheter i tillegg til eventuelle kommersielle garantier.

8. Kundens ansvar og ansvarsbegrensning

Produkter som selges av SpeedXperts kan kreve teknisk kunnskap. Kundene er selv ansvarlige for å lese bruksanvisningen, sjekke kompatibiliteten, bruke egnet utstyr, følge sikkerhetsinstruksene, ta sikkerhetskopi av data der det er nødvendig, og kun bruke verktøyene til lovlige formål.

I den grad loven tillater det, er SpeedXperts ikke ansvarlig for tap eller skader forårsaket av feil bruk, feil montering, feil produktvalg, manglende overholdelse av instruksjoner, feil på kjøretøyet, datamaskinfeil, programvarekonflikter, uautoriserte modifikasjoner, ulovlig bruk, tjenester fra tredjeparter, produsentens begrensninger eller bruk av personer uten nødvendig kompetanse.

I den grad loven tillater det, er SpeedXperts ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader, samt forretningsmessige eller økonomiske tap, herunder tap av fortjeneste, tap av data, driftsstans på kjøretøy, verkstedskostnader, diagnostiseringstid, kostnader til erstatningskjøretøy, tapte avtaler eller skader forårsaket av kundens bruk eller feilbruk av produktene.

Ingenting i disse vilkårene utelukker ansvar der ansvar ikke kan utelukkes i henhold til loven, herunder ufravikelige forbrukerbeskyttelsesbestemmelser eller ansvar for forsettlig uredelig oppførsel der dette er aktuelt.

9. Immaterielle rettigheter og tredjepartsrettigheter

Alt innhold på SpeedXperts’ nettsted, inkludert oppsett, sidedesign, tekst, bilder, logoer, grafikk, produktbeskrivelser og annet originalt innhold, tilhører SpeedXperts eller selskapets lisensgivere og må ikke kopieres, republiseres, skrapes, selges eller gjenbrukes uten skriftlig tillatelse.

Alle merkenavn, kjøretøynavn, programvarenavn, logoer, varemerker og registrerte varemerker fra tredjeparter tilhører sine respektive eiere. De brukes utelukkende til identifikasjons-, kompatibilitets-, referanse- eller beskrivende formål.

Dersom en rettighetshaver mener at innhold på nettstedet vårt krenker vedkommendes rettigheter, kan vedkommende kontakte oss på info@speedxperts.com med opplysninger om det berørte innholdet og bevis på eierskap. Vi vil vurdere rimelige forespørsler.

10. Gjeldende lov, endringer og kontaktinformasjon

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i Den slovakiske republikk, med mindre ufravikelige forbrukerbeskyttelsesregler tilsier noe annet. Tvister skal behandles av de kompetente domstolene i Den slovakiske republikk, med mindre ufravikelige forbrukerregler gir kunden en annen rettslig rettighet.

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Den versjonen som er publisert på denne siden, gjelder fra den angitte oppdateringsdatoen. Ved å fortsette å bruke nettstedet eller legge inn bestillinger etter at endringene er trådt i kraft, godtar du de oppdaterte vilkårene.

Dersom en del av disse vilkårene blir funnet ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de øvrige delene fortsatt gjelde i den utstrekning loven tillater det.

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte SPEEDXPERTS på info@speedxperts.com.

Har du spørsmål før du bestiller?

Spør oss før du kjøper, dersom du er usikker på om produktet er kompatibelt eller lovlig å bruke.

Oppgi produktnavn, opplysninger om kjøretøyet, datamaskinsystemet og hva du ønsker å bruke verktøyet til. Vi kan hjelpe deg med å ta et tryggere valg før du legger inn en bestilling.

Kontakt SpeedXperts
Handlekurv

Handlekurven din er tom

Du kan se på alle de tilgjengelige produktene og kjøpe noen av dem i butikken

Tilbake til butikken