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Politique en matière de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : 10.09.2024

Chez speedXperts, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles: Il s'agit de votre nom, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone, de votre adresse de livraison et de facturation, de vos données de paiement et de toute autre information que vous fournissez lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
  • Données d'utilisation: Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages consultées et d'autres actions de navigation.
  • Cookies et technologies de suivi: Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ci-dessous.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes: Pour traiter, exécuter et livrer vos achats.
  • Soutien à la clientèle: Pour répondre à vos demandes et fournir un service à la clientèle.
  • Marketing: Pour vous envoyer des courriels promotionnels, des offres spéciales ou des bulletins d'information (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
  • Amélioration: Améliorer notre site web, nos services et l'expérience des utilisateurs en analysant les données d'utilisation.
  • Conformité: Se conformer aux exigences légales, telles que les obligations fiscales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos données avec

  • Prestataires de services: les services de tiers qui nous aident à exercer nos activités, tels que les sociétés de traitement des paiements, les partenaires d'expédition et les services informatiques.
  • Conformité juridique: Si la loi l'exige, nous pouvons partager vos informations pour nous conformer aux procédures légales ou pour protéger nos droits et nos biens.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès: Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction: Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Suppression: Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
  • Objection: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [votre adresse électronique].

6. Sécurité

Nous prenons des mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur l'internet n'est 100% sûre. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

7. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous informerons des changements importants par courrier électronique ou par une notification sur notre site.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

speedXperts s.r.o.
Slovenska 44, 080 01 Prešov, Slovaquie
Courriel : info@speedxperts.com
Téléphone : +421 950 764 235 +421 950 764 235

Dernière mise à jour : 20.02.2024

La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils aident le site à reconnaître votre appareil et à améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences et vos actions au fil du temps.

2. Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer l'expérience de l'utilisateur: Pour mémoriser vos préférences (langue ou devise, par exemple).
  • Analyser le trafic sur le site web: Pour suivre et mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site web.
  • Améliorer la sécurité: Pour assurer la sécurité de notre site web et de vos données.
  • Objectifs de marketing: Pour afficher des publicités pertinentes basées sur votre historique de navigation.

3. Types de cookies que nous utilisons

  • Cookies nécessaires: Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site web et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès à des zones sécurisées.
  • Cookies de performance: Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web, ce qui nous permet d'en améliorer la fonctionnalité.
  • Cookies fonctionnels: Ces cookies mémorisent les choix que vous faites afin de fournir des fonctionnalités plus personnalisées.
  • Cookies publicitaires: Ces cookies sont utilisés pour diffuser des annonces plus pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies, ainsi que de les supprimer de votre appareil. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, consultez le site suivant allaboutcookies.org.

5. Cookies de tiers

Nous pouvons également utiliser des cookies tiers fournis par des partenaires de confiance tels que Google Analytics ou des réseaux publicitaires. Ces cookies sont utilisés pour mesurer les performances du site et proposer des publicités personnalisées.

6. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en matière de cookies de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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