Viimeksi päivitetty: 17.06.2024

Tervetuloa toimitus- ja maksukäytäntömme sivulle. Pyrimme antamaan sinulle selkeän käsityksen toimitustavoista, toimitusajoista ja maksuvaihtoehdoista. Jos sinulla on kysyttävää käytännöistämme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Toimituskäytäntö

1. Toimitusvaihtoehdot:

• Vakiotoimitus:
  • Toimitusaika: 2-12 työpäivää.
  • Kustannukset: Perustuu sijaintiin ja tilauksen kokoon.
  • Standarditoimitus on saatavilla kaikkiin tilauksiin.
• Ilmainen toimitus:
  • Tukikelpoisuus: Yli 50 euron tilaukset.
  • Ilmainen vakiotoimitus on automaattisesti käytössä kassalla täyttäviin tilauksiin.

2. Kansainvälinen toimitus:

Toimitamme tällä hetkellä useisiin alla lueteltuihin maihin maailmanlaajuisesti:

EU-taso 1: €7.90

• Alankomaat, Belgia, Espanja, Italia, Itävalta, Ranska, Ruotsi, Saksa, Italia, Yhdistynyt kuningaskunta.

EU-taso 2: €4.90

• Bulgaria, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Kreikka, Unkari, Irlanti, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Suomi, Viro.

Yhdysvallat, Kanada ja Australia: $9.20

• Yhdysvallat, Kanada, Australia

Toimitusajat:
Kansainväliset tilaukset voivat kestää 2-12 arkipäivää, riippuen kohdemaasta ja tullin käsittelyajoista. Huomaa, että nämä ajat ovat arvioita ja voivat vaihdella.

Tulli ja tuontitullit:
Kansainvälisiin tilauksiin voidaan soveltaa tullimaksuja ja tuontitulleja. Nämä maksut vaihtelevat maittain ja ovat asiakkaan vastuulla. Tarkista lisätietoja maasi tullitoimistosta.

Maksupolitiikka

1. Hyväksytyt maksutavat:

Tarjoamme turvallisia ja joustavia maksuvaihtoehtoja, jotta ostokokemuksesi olisi mahdollisimman sujuva ja kätevä:

• Luottokortit:
  Hyväksymme kaikki tärkeimmät luottokortit, mukaan lukien Visa, MasterCard ja American Express. Luottokorttitapahtumamme käsitellään turvallisesti luotettavan maksupalveluntarjoajan Stripen kautta.
• PayPal:
  Lisämukavuuden ja turvallisuuden vuoksi voit maksaa PayPalin kautta. Tämä vaihtoehto tarjoaa nopeat ja saumattomat maksutapahtumat asiakkaille, jotka suosivat PayPalia.

Huom: Tällä hetkellä emme hyväksy pankkisiirtoja.

2. Valuutta:

Kaikki verkkosivustollamme tapahtuvat maksutapahtumat käsitellään euroissa (€). Jos ostat euroalueen ulkopuolelta, luottokorttisi tarjoaja voi periä valuutanvaihtomaksuja.

Palautukset & hyvitykset

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostoosi. Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen tilaukseesi, tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden.

Palautusehdot:

• Tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
• Tuotteiden on oltava alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksissaan.
• Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei tuote ole vastaanotettu vahingoittuneena tai viallisena.

Miten palautus aloitetaan:

Jos haluat aloittaa palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Annamme sinulle ohjeet siitä, miten ja minne lähetät pakettisi. Huomaa, että ilman ennakkolupaa lähetettyjä palautettuja tuotteita ei välttämättä hyväksytä.

Täydelliset tiedot palautusprosessistamme löydät osoitteesta Palautus- ja palautuskäytäntö.