Dernière mise à jour : 12.09.2024

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Informations sur l'entreprise:
SpeedXperts s.r.o.
Adresse: Slovenska 44, 080 01 Prešov, Slovaquie
Courriel: info@speedxperts.com
Téléphone: +421 950 764 235

1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site web ou à nos services, en y naviguant ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales. Cet accord s'applique à tous les utilisateurs du site web, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des clients, des marchands et des contributeurs de contenu.

Si vous utilisez ce site au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à ces conditions, auquel cas "vous" ou "votre" se réfère à cette entité. Si vous n'avez pas cette autorité, vous ne devez pas utiliser le site web.

2. Modifications des conditions

SpeedXperts s.r.o. se réserve le droit de réviser et de mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis. Il vous incombe de vérifier régulièrement si les conditions générales ont été modifiées. La poursuite de l'utilisation du site web après toute modification ou mise à jour constitue l'acceptation de ces modifications.

3. Produits et services

Nous proposons une large gamme d'outils de diagnostic automobile et d'accessoires. Toutes les descriptions, spécifications, prix et disponibilités des produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous faisons de notre mieux pour afficher avec précision les informations sur les produits, mais nous ne pouvons pas garantir que tout le contenu est complet ou exempt d'erreurs.

3.1 Disponibilité des produits

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Nous nous efforçons de maintenir notre inventaire à jour, mais il peut arriver que des articles deviennent indisponibles après qu'une commande a été passée. Dans ce cas, nous vous en informerons dès que possible et vous proposerons d'autres options ou vous rembourserons intégralement.

3.2 Tarification et paiement

Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire. Les frais d'expédition, les droits de douane et tout autre coût supplémentaire seront ajoutés au moment du paiement, le cas échéant. SpeedXperts s.r.o. se réserve le droit d'ajuster les prix sans préavis en raison de l'évolution des conditions du marché, des changements de prix des fabricants ou de tout autre facteur.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit/débit, PayPal, Google Pay, Apple Pay, etc.

En passant une commande, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d'utiliser le mode de paiement fourni. En cas de problème dans le traitement de votre paiement, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et de vous en informer.

4. Processus de commande

Lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous recevez un courrier électronique confirmant que nous avons reçu votre commande. Cet e-mail de confirmation ne signifie pas l'acceptation de votre commande, mais en accuse simplement réception. Votre commande ne sera acceptée et un contrat contraignant ne sera formé que lorsque nous vous enverrons un courriel de confirmation d'expédition.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s'y limiter :

• Disponibilité des produits
• Erreurs dans la description ou la tarification du produit
• Méthodes de paiement frauduleuses ou non autorisées
• Informations d'expédition incorrectes ou incomplètes

Si nous annulons votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.

5. Expédition et livraison

Les frais de port sont calculés en fonction de la destination, du poids du colis et de la méthode d'expédition choisie lors de la commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.

5.1 Expédition nationale

Pour les commandes passées en Slovaquie, les délais d'expédition standard sont de 2 jours ouvrables.

5.2 Expédition internationale

Nous expédions à l'international dans certains pays. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation, des taxes et des frais qui sont à la charge du client. SpeedXperts s.r.o. n'est pas responsable des délais de douane ou des frais supplémentaires qui peuvent s'appliquer.

5.3 Risque de perte

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour en contrôler la livraison. Le risque de perte et le titre de propriété des produits que vous achetez vous sont transférés au moment de la remise au transporteur. SpeedXperts s.r.o. n'est pas responsable des colis perdus ou volés une fois qu'ils ont été expédiés.

6. Retours, remboursements et échanges

Pour plus de détails sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez vous référer à notre site web. Politique de retour et de remboursement.

En bref :

• Retours: Vous disposez de [insérer le nombre] jours à compter de la date de réception pour retourner les articles. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Remboursements: Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. En cas d'approbation, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine.
• Échanges: Les échanges sont autorisés pour les articles défectueux ou endommagés. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@speedxperts.com pour initier un échange.

7. Garantie

Tous les produits vendus par SpeedXperts s.r.o. sont couverts par la garantie du fabricant. Si vous pensez que votre produit est défectueux, veuillez vous référer à la documentation de garantie fournie avec le produit ou nous contacter à l'adresse suivante info@speedxperts.com pour obtenir une assistance supplémentaire.

8. Limitation de la responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, SpeedXperts s.r.o. et ses affiliés, administrateurs, dirigeants, employés ou agents ne peuvent être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site Web ou les produits et services offerts.

Notre responsabilité ne peut en aucun cas dépasser le montant total que vous avez payé pour le produit ou le service à l'origine de la réclamation.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété de SpeedXperts s.r.o. ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Il est interdit de copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de toute partie du site web sans autorisation écrite préalable.

10. Politique de protection de la vie privée

Nous accordons de l'importance à votre vie privée. Notre Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de la Slovaquie. En cas de litige ou de réclamation découlant des présentes conditions ou s'y rapportant, vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux situés en Slovaquie.

12. Force Majeure

SpeedXperts s.r.o. n'est pas responsable des retards ou des défaillances d'exécution dus à des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves, les lock-out, les accidents, les actions gouvernementales et les pannes des systèmes électroniques ou mécaniques.

13. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

14. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte et votre accès à notre site web à notre seule discrétion, sans préavis, en cas de comportement qui, selon nous, enfreint les présentes conditions générales ou est préjudiciable aux autres utilisateurs, à nous-mêmes ou à des tiers.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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Courriel: info@speedxperts.com
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