Sist oppdatert: 17.06.2024

Velkommen til siden vår om frakt og betaling. Vi ønsker å gi deg en klar forståelse av våre forsendelsesmetoder, leveringstider og betalingsalternativer. Hvis du har spørsmål om retningslinjene våre, er du velkommen til å kontakte oss.

Retningslinjer for frakt

1. Fraktalternativer:

• Standard frakt:
  • Leveringstid: 2-12 virkedager.
  • Kostnad: Basert på sted og ordrestørrelse.
  • Standard frakt er tilgjengelig på alle bestillinger.
• Gratis frakt:
  • Kvalifisering: Bestillinger over 50 euro.
  • Gratis standardfrakt legges automatisk til i kassen for kvalifiserte bestillinger.

2. Internasjonal frakt:

Vi sender for tiden til flere land over hele verden, som oppført nedenfor:

EU Tier 1: €7.90

• Østerrike, Belgia, Frankrike, Tyskland, Italia, Nederland, Spania, Sverige, Storbritannia, Tyskland

EU nivå 2: €4.90

• Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Hellas, Irland, Kroatia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Tsjekkia, Ungarn

USA, Canada og Australia Tier: $9.20

• USA, Canada, Australia

Leveringstider:
Internasjonale bestillinger kan ta 2-12 virkedager, avhengig av destinasjonslandet og tollbehandlingstiden. Vær oppmerksom på at disse tidene er estimater og kan variere.

Toll og importavgifter:
Internasjonale bestillinger kan være underlagt tollavgifter og importtoll. Disse avgiftene varierer fra land til land og er kundens ansvar. Ta kontakt med tollmyndighetene i ditt land for mer informasjon.

Retningslinjer for betaling

1. Aksepterte betalingsmetoder:

Vi tilbyr sikre og fleksible betalingsalternativer for å sikre at handleopplevelsen din blir så smidig og praktisk som mulig:

• Kredittkort:
  Vi godtar alle større kredittkort, inkludert Visa, MasterCard og American Express. Våre kredittkorttransaksjoner behandles sikkert via Stripe, en betrodd betalingsleverandør.
• PayPal:
  For ekstra bekvemmelighet og sikkerhet kan du velge å betale med PayPal. Dette alternativet gir raske og sømløse transaksjoner for kunder som foretrekker PayPal.

Merk: For øyeblikket godtar vi ikke bankoverføringer.

2. Valuta:

Alle transaksjoner på nettstedet vårt behandles i euro (€). Hvis du kjøper fra et land utenfor eurosonen, kan kredittkortleverandøren din kreve valutakonverteringsgebyr.

Returer og refusjoner

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med bestillingen din, tilbyr vi 30 dagers returrett.

Returbetingelser:

• Varer må returneres innen 30 dager etter mottak.
• Produktene skal være i original stand, ubrukte og i originalemballasjen.
• Kunden er ansvarlig for returfraktkostnadene med mindre varen ble mottatt skadet eller defekt.

Slik starter du en retur:

For å starte en retur, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam. Vi vil gi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Vær oppmerksom på at returnerte varer som sendes uten forhåndsgodkjenning, kanskje ikke vil bli akseptert.

For fullstendig informasjon om returprosessen vår, vennligst se vår Retningslinjer for refusjon og retur.