Laatst bijgewerkt: 12.09.2024

Welkom bij SpeedXperts s.r.o. Deze algemene voorwaarden regelen je gebruik van onze website en diensten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met een van deze voorwaarden, moet je onmiddellijk stoppen met het gebruik van de website.

Bedrijfsinformatie:
SpeedXperts s.r.o.
Adres: Slovenska 44, 080 01 Prešov, Slowakije
E-mail: info@speedxperts.com
Telefoon: +421 950 764 235

1. Aanvaarding van voorwaarden

Door deze website of onze diensten te bezoeken, te doorbladeren of te gebruiken, erkent u dat u deze Algemene voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn. Deze overeenkomst is van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, klanten, verkopers en bijdragers van inhoud zijn.

Als u deze website gebruikt namens een bedrijf of een andere juridische entiteit, verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om een dergelijke entiteit te binden aan deze voorwaarden, in welk geval "u" of "uw" verwijst naar die entiteit. Als u deze bevoegdheid niet hebt, mag u de website niet gebruiken.

2. Wijzigingen aan voorwaarden

SpeedXperts s.r.o. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te herzien en bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Het is jouw verantwoordelijkheid om de algemene voorwaarden regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken na wijzigingen of updates, betekent dit dat je deze wijzigingen aanvaardt.

3. Producten en diensten

Wij bieden een breed assortiment diagnostische hulpmiddelen en accessoires voor de auto-industrie. Alle productbeschrijvingen, specificaties, prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We doen ons best om de productinformatie nauwkeurig weer te geven, maar we kunnen niet garanderen dat alle inhoud volledig of vrij van fouten is.

3.1 Beschikbaarheid van producten

Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. We streven ernaar om onze voorraad up-to-date te houden, maar het kan voorkomen dat artikelen niet meer beschikbaar zijn nadat een bestelling is geplaatst. Als dit gebeurt, brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte en bieden we alternatieve opties of geven we je het volledige aankoopbedrag terug.

3.2 Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in Euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten, douanerechten en eventuele extra kosten worden toegevoegd bij het afrekenen, indien van toepassing. SpeedXperts s.r.o. behoudt zich het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen als gevolg van veranderende marktomstandigheden, prijswijzigingen van fabrikanten of andere factoren.

We accepteren de volgende betaalmethoden:

• Creditcards/debetkaarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay enz.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart en garandeert u dat u het wettelijke recht hebt om de opgegeven betaalmethode te gebruiken. In het geval van problemen met de verwerking van uw betaling, behouden wij ons het recht voor om uw bestelling te annuleren en u hiervan op de hoogte te stellen.

4. Bestelproces

Wanneer je een bestelling plaatst op onze website, ontvang je een e-mail ter bevestiging dat we je bestelling hebben ontvangen. Deze bevestigingsmail betekent niet dat je bestelling wordt geaccepteerd, maar is slechts een bevestiging van ontvangst. Je bestelling wordt pas geaccepteerd en er ontstaat pas een bindend contract wanneer we je een e-mail ter bevestiging van verzending sturen.

We behouden ons het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren, inclusief maar niet beperkt tot:

• Productbeschikbaarheid
• Fouten in productbeschrijving of prijzen
• Frauduleuze of ongeautoriseerde betalingsmethoden
• Onjuiste of onvolledige verzendinformatie

Als we je bestelling annuleren, stellen we je daarvan op de hoogte en betalen we je het volledige bedrag terug.

5. Verzending en levering

We bieden verzending naar verschillende locaties en de kosten worden berekend op basis van de bestemming, het gewicht van het pakket en de verzendmethode die is geselecteerd tijdens het afrekenen. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van je locatie.

5.1 Binnenlandse verzending

Voor bestellingen binnen Slowakije variëren de standaardverzendtijden van 2 werkdagen.

5.2 Internationale verzending

We verzenden internationaal naar geselecteerde landen. Houd er rekening mee dat internationale bestellingen onderhevig kunnen zijn aan invoerrechten, belastingen en kosten die de verantwoordelijkheid van de klant zijn. SpeedXperts s.r.o. is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de douane of extra kosten die van toepassing kunnen zijn.

5.3 Verliesrisico

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer om de levering te volgen. Het risico van verlies en de eigendom van de producten die je hebt gekocht, gaat over op jou bij levering aan de transporteur. SpeedXperts s.r.o. is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat ze zijn verzonden.

6. Retourneren, terugbetalen en ruilen

Raadpleeg voor volledige informatie over ons retour- en restitutiebeleid onze Beleid voor retourneren en terugbetalen.

In het kort:

• Geeft als resultaat: Je hebt [aantal] dagen vanaf de datum van ontvangst om artikelen te retourneren. Producten moeten in originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
• Terugbetalingen: Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, brengen we je op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van je restitutie. Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt via je oorspronkelijke betaalmethode.
• Uitwisselingen: Ruilen is toegestaan voor defecte of beschadigde artikelen. Neem contact met ons op via info@speedxperts.com om een uitwisseling te starten.

7. Garantie

Alle producten die worden verkocht via SpeedXperts s.r.o. vallen onder de garantie van de fabrikant. Als je denkt dat je product defect is, raadpleeg dan de garantiedocumentatie die bij het product is geleverd of neem contact met ons op via info@speedxperts.com voor verdere hulp.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn SpeedXperts s.r.o. en zijn filialen, directeuren, functionarissen, werknemers of agenten niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van deze website of de aangeboden producten en diensten.

In geen geval zal onze aansprakelijkheid hoger zijn dan het totale bedrag dat door u is betaald voor het product of de dienst die aanleiding heeft gegeven tot de claim.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, beelden en software, is eigendom van SpeedXperts s.r.o. of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. Je mag geen enkel deel van de website kopiëren, reproduceren, distribueren of er afgeleide werken van maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Privacybeleid

Wij hechten waarde aan uw privacy. Onze Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met ons Privacybeleid.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze Voorwaarden zijn de wetten van Slowakije van toepassing. In het geval van een geschil of claim voortvloeiend uit of in verband met deze voorwaarden, stemt u ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Slowakije.

12. Overmacht

SpeedXperts s.r.o. is niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen in de prestaties als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, uitsluitingen, ongevallen, overheidsmaatregelen en storingen in elektronische of mechanische systemen.

13. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling scheidbaar geacht en heeft deze geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

14. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw account en toegang tot onze website naar eigen goeddunken te beëindigen of op te schorten, zonder voorafgaande kennisgeving, voor gedrag dat naar onze mening in strijd is met deze Algemene voorwaarden of schadelijk is voor andere gebruikers, ons of derden.

15. Contact

Als u vragen hebt over deze Algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

SpeedXperts s.r.o.
Slovenska 44, 080 01 Prešov, Slowakije
E-mail: info@speedxperts.com
Telefoon: +421 950 764 235