Neem contact met ons op
Heb je vragen?
We zijn er om te helpen.
Stuur ons een bericht op WhatsApp voor snelle reacties en ondersteuning!
Geeft als resultaat
Wil je een artikel retourneren? Neem contact op met onze retourafdeling
Ondersteuning
Neem voor technische problemen of ondersteuningsverzoeken contact op met ons team!
support@speedxperts.com
Veelgestelde vragen
Bestellingen en verzending
You will get the link right after order, by email.
We voegen een CD toe aan het pakket als back-up. We raden aan de digitale versie van de software te gebruiken, deze is altijd up-to-date met meer gedetailleerde handleidingen. Je vindt de link in de e-mail ter bevestiging van je bestelling.
Neem contact met ons op voor snelle en betrouwbare ondersteuning. Aan het einde van de installatiegidsen vind je een sectie voor het oplossen van problemen.
Meestal duurt het 1-3 werkdagen.
Levering duurt meestal 2-12 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Pagina voor verzenden en betalen
Log in op je account en klik onder "Mijn bestellingen" op "Bewerken" om je adres voor verzending te wijzigen. Zorg ervoor dat je dit zo snel mogelijk doet, voordat de bestelling wordt verzonden.
Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail.
Je kunt het volgen op de website.
Ja, we verzenden naar verschillende landen wereldwijd. Controleer onze scheepvaartbeleid voor meer informatie.
Verkoopbelasting wordt toegepast op basis van je verzendadres en lokale regelgeving.
Als alle artikelen beschikbaar zijn, worden ze in één pakket verzonden. Anders kunnen er afzonderlijke zendingen plaatsvinden.
Retourneren en ruilen
Je kunt de meeste artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Neem onmiddellijk contact met ons op en wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling.
Maak foto's van de schade en neem contact op met de klantenservice voor hulp bij vervanging of terugbetaling.
Bezoek onze "Restitutie- en Retourbeleid" pagina, vul het retourformulier in en volg de instructies om je artikel terug te sturen.
Je kunt je bestelling wijzigen of annuleren voordat deze wordt verzonden. Na verzending moet de retourprocedure worden gevolgd.
Als de retourzending te wijten is aan onze fout, betalen wij de retourverzendkosten. Om andere redenen is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Restituties worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd. Het betalingsproces voor terugbetalingen kan tot 5 dagen duren, afhankelijk van je bank. Je ontvangt een e-mail zodra de restitutie is uitgegeven.
Wees geen vreemde!
Jij vertelt het ons. Wij luisteren.
We zijn er om je te helpen! Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je de ondersteuning te geven die je nodig hebt.
Neem contact met ons op:
SpeedXperts
Slovenska 44, 901 01 Malacky, Slowakije
Email: info@speedxperts.com

